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Domande frequenti:


Il mio abbonamento è davvero stoppato?
Se hai un dubbio per quanto riguarda l'interruzione del rinnovo automatico del tuo abbonamento, puoi verificarlo dal tuo profilo:

- cliccare su 'account'
- cliccare su 'il mio spazio'
- cliccare su 'gestione dell'abbonamento'

Se il tuo abbonamento è stato stoppato in modo corretto, puoi vedere menzionata la 'data di scadenza' del tuo abbonamento.

Se invece, vedi ancora la 'data di rinnovo', significa che il tuo abbonamento non è stato correttamente stoppato! In tale caso, devi ricominciare la procedura.

Verrai avvisato via email della conferma per la disattivazione del tuo abbonamento.

Ho un problema con il mio abbonamento
Siamo spiacenti dei problemi causati al tuo abbonamento.

Utilizza il formulario "contatto" inserendo i dati del tuo pagamento, il tuo pseudonimo ed il massimo d'informazioni affinché la tua richiesta possa essere trattata.

Se vuoi stoppare il tuo abbonamento, vai al paragrafo: "voglio stoppare il mio abbonamento".

Dialogo in diretta
Per non perdere tempo e ricevere immediatamente i tuoimessaggi, puoi dialogare in diretta sulla chat con tutti i membri del sito (gratuito soltanto per le donne eccetto le donne che ricercano donne)

Problema di visualizzazione della Chat e dei messaggi.
Verifica che il tuo antivirus, il tuo anti pop-up o il tuo firewall non blocchino le pagine della Chat o di messaggeria: è necessario disattivarli

Come sopprimere definitivamente il mio profilo ?
Ecco la procedura per cancellare DEFINITIVAMENTE la tua iscrizione :

- Spazio membro
- La mia iscrizione
- Disiscrizione

Non ho ricevuto l'email di conferma d'iscrizione
Hai verificato che la nostra email non sia nella cartella "spam" o "posta indesiderata" ?

Passare dalla sezione "LOVE" a "SEXY" e viceversa
Non è possibile cambiare sezione, bisogna attendere il termine del tuo abbonamento e riprenderne uno sulla sezione voluta.
È possibile possedere un conto su più sezioni naturalmente.

Come aggiornare Flash player?
Per qualsiasi problema di Flash player vai sul sito di Adobe Macromedia: cliccando  qui

Come aggiornare il mio navigatore web (browser)?
Per eseguire gli aggiornamenti di Microsoft Internet Explorer clicca qui.

Se utilizzate Firefox gli aggiornamenti sono automatici.

Non voglio più ricevere gli allarmi sul mio schermo
Vai in "I miei parametri", quindi deseleziona le opzioni che si trovano sotto il titolo " Quando sono collegato(a) al sito".

Voglio stoppare il mio abbonamento
Ecco la procedura da seguire per stoppare il tuo abbonamento :
- Il mio Spazio
- Il mio Abbonamento
- Gestione dell'abbonamento
- Poi andare nelle CONDIZIONI GENERALI D'USO che si trovano in basso della pagina. (sono scritte CGU accanto al marchio Easyflirt, dentro si trova un link da cliccare per stoppare il rinnovo).
- => L'ABBONAMENTO ILLIMITATO
- "Per interrompere il prossimo prelievo automatico fai clic qui"
- spuntare le 4 caselle proposte
- convalidare e confermare

Significato delle icone del sito

Puoi visualizzare varie icone che accompagnano gli allarmi del sito, ecco il loro significato :

- Busta : hai ricevuto un messagio da questo membro

- Labbra rosse : hai ricevuto un kiss da questo membro

- Occhio : questo membro ha visitato il tuo profilo

- Pupazzo blu : questo membro si trova nella tua lista d'amici e si è appena collegato al sito

- Pupazzo blu con + verde: questo membro ti ha aggiunto nella sua lista d'amici

- Cuore rosso con fulmine giallo : questo membro ha selezionato il tuo profilo con speedflirt e desidera dunque incontrarti

- Nuvolette con puntini : questo membro ti invita in chat

- Fotografia con + verde : questo membro ti ha dato l'accesso alle sue fotografie private


Altre domande?
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